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LG的新人工智能会告诉你兼容设备

导读 不要阻塞冰箱的气流或在洗衣机里放太多肥皂,否则LG的应用会对你大喊大叫。LG称其为主动客户服务,并计划于下周在柏林的IFA技术展上首次亮

不要阻塞冰箱的气流或在洗衣机里放太多肥皂,否则LG的应用会对你大喊大叫。LG称其为“主动客户服务”,并计划于下周在柏林的IFA技术展上首次亮相。

作为LG ThinQ应用程序的新组成部分,该功能使用人工智能监控兼容设备,以解决温度下降或气流不畅等潜在问题。当出现问题时,它会在问题升级之前触发应用警报。

LG Proactive Customer Care将首先推出新的前置式洗衣机和底部冷冻冰箱- 明年,LG计划将其带到美国。该服务背后的智能专门用于帮助您最大限度地延长设备的使用寿命,它可能会骂您如何使用它们来提供帮助。

该服务专门查找误用,故障或需要维护的示例。如果您过度拥挤冰箱并限制气流,它会告诉您。如果你在洗衣机里放了太多肥皂,它也会提醒你。如果需要更换过滤器或者检测到有问题,例如洗衣机的排水问题或冰箱的温度波动,Proactive Customer Care会向您发送警报。

LG还会定期向您发送有关您的设备的报告,并提供更有效地使用它的提示,以节省能源成本。

虽然主动客户服务可能不会使设备维修成为过去,但它仍然可以成为一个明智的卖点 - 只要它证明比烦人更有帮助。

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