探索人工智能在新闻制作中的细微差别

在整个历史进程中，技术不断改变着新闻媒体行业——电报、广播、电视和互联网。然而，尽管发生了这些演变，技术仍然是媒介，人类记者仍然是信使。

人工智能的引入改变了这种模式。

今天，旨在扮演传播者角色的人工智能机器正在生成独立于人类的新闻内容。这意味着人工智能是媒介和信使，为人类记者提供了一个新的合成伙伴，被编程来帮助新闻采集。

但密苏里新闻学院的一项新研究发现，许多人并不知道人工智能在他们的世界中所扮演的角色，包括在新闻制作中所扮演的角色。

这些发现是在新闻媒体行业面临挑战之际发布的，当时新闻制作者正面临着公众对其产品的信任度处于历史最低水平。比以往任何时候都多的人报告说，他们使用人工智能从社交媒体平台获取新闻，为他们提供媒体，同时，新闻制作者正在报道人工智能可能对隐私、公平、平等、安全和安保构成的危险.这是一个难题。

“那么，我们如何帮助人们信任人工智能，但仍然报告使用人工智能损害公众利益的公司?”ChadS.Owsley问道，他是新闻学院的博士生，也是最近这项研究的合著者。“你怎么把两者分开?”

通过2020年的一项在线调查，Owsley和合著者KeithGreenwood副教授发现，不到一半的受访者(48%)确信他们在过去一年中读过、看到或听说过有关AI的内容，另外40%只能说这是可能的，只有25%的参与者声称认为人工智能在撰写或报道新闻方面的能力与人类记者相当或更好。

48%与三年前进行的一项欧洲研究一致，考虑到参与者在2020年研究中声称的高技术使用率，欧斯利表示这很有趣。例如，61%的人表示拥有智能手机。他预计，随着人们对技术的使用增加，他们对人工智能的认识也会增加。

“我们似乎停滞了三年，这值得一问为什么以及如何，”Owsley说，并补充说这项研究并没有试图回答这些问题，他正在他的论文中解决这些问题。“其中一些东西非常令人讨厌。人们可能对[关于人工智能]的高层次细节普遍不感兴趣。人们可能会想：'我只是想让它工作。我不在乎它是如何工作的。'”

尽管缺乏意识，但某些形式的人工智能正在取代记者，而另一些形式的人工智能则有助于新闻采集。

2018年，福布斯推出了一个名为“Bertie”的发布平台，该平台使用AI通过识别趋势、建议标题和提供与相关故事相匹配的视觉内容来帮助记者撰写新闻文章。华盛顿邮报和美联社也在使用人工智能来扮演记者的角色。人工智能最常帮助的主题之一是财务报告。

“人工智能机器思考或操作的方式是基于构建的数据，”Owsley说。“它必须有表格形式的信息，例如电子表格和表格。”

然后，人工智能会获取这些知识并生成人类语言故事。

格林伍德说，长期以来对创新的批评是，新闻机构经常在没有重要考虑的情况下跳入“下一个最好的事情”，例如“我们的观众怎么想，他们将如何与之互动?”

“如果组织要考虑采用这些人工智能技术，他们需要问的一件事是，‘好吧，这如何符合我们的受众需求或期望，或者它如何符合他们认为的我们是谁?''”他说，“而不是想，‘好吧，这就是未来，我们需要走那条路。’”

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