4种积极改变工作场所的技术趋势

工作场所受到多种因素的影响，包括意识形态变化和其他外部影响，包括负面和正面影响。技术可能是影响工作场所的最大因素之一，它也是可以产生真正积极影响的因素之一。根据盖洛普(Gallup)的《美国劳动力状况》报告，敬业的团队显示出21%的利润率增长，但实际上只有51%的个人感到从事工作。考虑到这一点，考虑以下四个技术工作场所趋势对雇主和雇员都是有益的。

1.工作场所对所有人而言都变得越来越安全。

如果员工在环境中感到不安全，则不可能获得完全的生产力和满意度。观察到某种形式的不当行为的员工中有59%表示，他们正在积极寻找新的工作场所，这意味着员工的留任率在很大程度上取决于对不当行为的管理程度。

例如，#NotMe是一个人力资源平台，提倡见证和经历过不当行为的员工，同时也为雇主提供解决方案。通过其基于AI的平台和移动应用程序，它简化了报告流程，使员工能够快速报告工作骚扰或歧视。然后，雇主可以使用这些报告为他们的员工创建一个更安全，更健康的工作环境。

创始人Ariel Weindling解释说：“美国的工作文化需要重大的范式转变。公司和员工需要共同采取果断的行动，以解决和防止骚扰，歧视和霸凌事件。为此，员工和雇主需要现代化的数字工具，使他们能够轻松解决非常复杂的问题。当我们看到工作场所不当行为事件减少时，这对每个参与人员都是双赢。”

2.协作比以往任何时候都容易。

数字技术不断影响协作，改变了工作的完成方式以及员工之间的互动方式。在不使用数字工具的情况下，协作很大程度上要靠机会和亲近力。由于技术的发展，协作并没有减少到一个公共空间甚至地理区域。

Slack和Google Docs等工具使员工无论身处何处都可以轻松地进行沟通和凝聚力。麦肯锡认为，工作场所内的协作技术可以将生产率提高20%到30%。尽管由于工作性质越来越遥远，一起工作可能会更加困难，但这对于公司的成功至关重要。技术可以帮助组织实现连续性。

3.可以改善工作与生活的平衡。

安永(Ernst&Young)的一项研究发现，76%的员工很难平衡自己的工作，家庭和个人义务。结果，在员工优先事项列表中，工作场所的灵活性很高。虽然允许员工至少部分地建立自己的时间表对他们有利，但对雇主也更好。一份名为“弹性工作安排状况”的报告发现，有78%的员工表示弹性工作安排使他们的工作效率更高。

由于技术的原因，可以在不牺牲工作场所组织性或凝聚力的情况下实现灵活性。Slack和Trello之类的程序使公司可以轻松地进行通信和指定任务。还有Facebook的Workplace，它使用户可以快速聊天或进行视频通话。

如果员工可以更好地控制自己的日程安排，那么通常被排除在劳动力之外的人口统计信息(例如负责育儿的人员)仍然可以访问。员工将在工作中获得更大的满足感，而雇主将看到一种改善的工作场所文化。

4.技术促进了支持多样性和包容性的努力。

多样性和包容性通过鼓励新思想蓬勃发展来创造积极的工作环境。不同的背景和经验将不可避免地导致一支由多才多艺的团队组成的团队，他们可以做出独特的贡献。但是，仅仅拥有多样性是不够的，团队的所有成员必须感到被听到并被包括进来，才能带来凝聚力和生产力。

石溪大学技术与社会学教授托德·皮汀斯基(Todd L. Pittinsky)最近在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中指出：“有机多样性社会的成员越是享受这种多样性，就会看到投资于共同繁荣和共同利益的明显好处。好，社会将变得更加安全和有弹性。”

对于工作场所也可以这样说，技术可以提供帮助。CEO Action的“检查盲点”无意识偏差巴士之旅使用VR技术向用户展示他们如何在无意识中产生偏见，训练他们获得意识并挑战他们可能不知道的偏见。

尽管劳动力中的人们经常担心技术会导致基于自动化的失业或工作场所监视，但是技术进步有很多方法可以改变工作场所以反映改善的生活质量。

作为雇主，您无疑会看到技术进步震动您的工作场所。您可以选择使用这些开发成果为您的员工谋福利，并在此过程中改善他们的工作和个人生活。因此，您可能会看到更高的员工满意度，生产率和保留率。

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