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为什么更智能的语音助手意味着您将有更多时间来开展业务

导读 就像第一部iPhone改变了我们观看手机的方式一样,新型Google数字语音助手Google Duplex可以代表我们拨打电话并进行约会,这向我们展示了语

就像第一部iPhone改变了我们观看手机的方式一样,新型Google数字语音助手Google Duplex可以代表我们拨打电话并进行约会,这向我们展示了语音助手可以做的不仅仅是购买洗衣粉和播放音乐。 。Duplex将我们对语音助手的看法从一个仅针对消费者的聪明用户界面重构为一个功能强大的业务工具,可以独立于您完成几乎所有的工作。

当然,随着助手的智慧的增长,人们的焦虑也随之增加。HAL 9000的红眼睛徘徊在对AI助手的任何讨论上,例如威胁性的独眼巨人。人工智能的发展无疑对自动化和工作提出了严峻的问题。在Duplex模仿人类助手方面引起的道德关注并非不必要。幸运的是,这些焦虑既不是新的也不是无法解决的。幸运的是,随着AI变得越来越智能,我们的企业家与他们一起也变得越来越聪明。

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人工智能的未来看起来更像是合作而不是竞争。

利用AI助手来完成两项不同的任务,可以增强您的思维能力:

为您执行令人费解的脑力劳动,使您可以专注于更高层次的工作

将您的自然能力与机器可以完成的任务相结合,例如分析海量数据集

想像一下如何将AI立即融入日常生活,请考虑召开一次典型的办公会议。现在,不是会议结束时做出的每一个重要决定都会随着会议结束而消失,而是想象一个AI助手使用自然语言处理来记录会议记录。而不是让每个人都对下一步该如何做有一个模糊的想法,可以想象一个AI助手使用机器学习来处理该转录以抽出并为每个与会者分配动作项。

当前的AI革命将在办公室中完成的日常工作和口头工作数字化,通过收集,存储和分析通常不提供给计算机的信息种类,使我们变得更加聪明。

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AI助手将像Duplex一样继续缩小范围,通常只用于一个目的,并且擅长于自己的工作。这些程序团队可能不会分担一个语音助手,而是会分担我们每天执行的1,000个脑部大脑任务的负担。它们不会替代人类,但会成为推动特定结果的工具。

普华永道(PwC)在2017年进行的一项调查发现,有31%的业务和IT领导者将AI助手视为他们期望改变业务的顶级创新技术。为了进行比较,自动数据分析(29%)和自动通信(28%)分别位居第二和第三。在这些高管中,大约有80%的人认为AI在减轻重复性任务(如文书工作,计划和时间表)方面具有巨大的潜力。

实际上,普华永道估计,到2030年,人工智能在全球GDP增长中的价值可能达到15.8万亿美元。

将AI助手整合到团队中需要一些工作。

与AI进行协作需要知道如何与其他类型的情报合作。许多人不知道如何与AI助手合作,因为他们误解了他们的工作方式。围绕AI的奥秘使人们将其视为一种神奇的机器意识-通常是许多嫌疑人具有不良意图的机器意识(请参阅有关Alexa狂笑的半开玩笑/半严肃的新闻来证明)。

正是这种误解使一些企业家无法利用这些强大的新工具。然而,对于企业家自问:“我们什至从哪里开始?”-答案再简单不过了:开始。

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从长远来看,现在开始使用AI的公司将大大超过那些没有使用AI的公司。毕竟,正如大多数企业家所知,先行优势就是一切,最好的教育来自直接的经验。

谷歌证明了他们今年致力于成为人工智能第一公司的承诺。他们甚至将Google Research更名为Google AI。但是,它们并不是推动AI前进的唯一动力。在Google演示Duplex的过程中,Microsoft提出了自己的设想,即AI助手可以将会议讨论变成笔记和动作。亚马逊继续将Alexa打造为语音助手平台,IBM Watson的应用程序也在不断增长。随着这些公司将其AI技术转变为供其他开发人员使用的平台,由AI技术驱动的技术将激增。Alexa已经拥有其他公司增加的10,000多种技能,而Google刚刚通过ML Kit向开发人员提供了一些AI工具。

无论Duplex和其他新的AI业务产品的长期命运如何,它们无疑标志着此类助手已从便捷的新颖性过渡到用于放大工作的严肃工具。

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