SaaS产品将Avaya的协作解决方案与VMware的vCloud Air云计算平台相结合

Avaya正在使用VMware的混合云技术作为其企业通信混合云服务的基础。

该解决方案被称为“Avaya混合参与服务”，它将使Avaya及其渠道合作伙伴能够通过混合使用公共云和私有云，甚至云和本地基础架构，为客户提供企业级的沟通和参与服务。这些服务将托管在VMware的vCloud Air上，这是一个云计算平台，由虚拟化技术提供商于2014年8月推出。

VMware官员设想，vCloud Air可以与微软、谷歌和亚马逊等云计算产品竞争。该公司在全球建立了9个数据中心，其中至少有2个正在运行。

联盟和提供商云全球副总裁、SI/SP全球副总裁Joe Manuele表示，Avaya希望利用云为客户提供接收和部署通信和参与服务的新方式。

Manuele在一份声明中表示：“Avaya的新云服务为希望利用公共云模式作为我们的客户和团队参与解决方案的企业客户提供了更大的灵活性和成本效益。”Avaya和VMware正在合并基于云的统一通信(UC)和联系中心应用程序以及广泛的公共云平台。

据Avaya官方称，1月28日宣布的软件即服务(SaaS)产品将使企业能够在自己的时间内迁移到公共云模式，同时保护他们已经在本地基础设施上进行的投资。他们表示，与此同时，客户将能够运行公共云和私有云以及本地产品的混合环境。

该公司表示，“混合参与即服务”解决方案可以通过Avaya的渠道合作伙伴获得。

与竞争沟通和协作领域的其他供应商一样，Avaya也在积极向云迁移。应对不断增长的移动工作人员和自带设备(BYOD)的公司正在寻找解决方案，使员工能够在任何地方和使用的任何设备(包括智能手机、平板电脑和笔记本电脑)上进行协作。重用。

Markets and Research的分析师在最近的一份报告中表示，到2020年，全球UC市场将达到758亿美元，并将继续从本地系统(2013年占60%的空间)转向基于云的解决方案，部署和维护成本较低。

2014年8月，Avaya与惠普宣布建立合作伙伴关系，围绕UC、联系中心和基础设施现代化为企业提供基于云的服务。这一合作关系将Avaya的通信技术与惠普的云功能相结合，还包括惠普通过其Helion云平台从Avaya提供UC和联系中心服务。

Avaya还与其他供应商建立了联盟，以帮助公司扩大其合作解决方案的范围。惠普的合作体现了这一努力，上个月与谷歌的合作协议也是如此，该协议致力于将通信和联系中心应用程序集成到工作流程中。

McGee-Smith Analytics的创始人Sheila McGee-Smith表示，Avaya正在快速响应客户对基于云的解决方案的需求。

“一年前，Avaya的云战略似乎专注于托管服务合同，”McGee-Smith在No Jitter博客上的一篇文章中写道。“最近与VMware和谷歌达成的协议(在不久的将来会有更多的承诺)不仅凸显了企业客户对云解决方案的胃口，也凸显了Avaya快速开发一系列解决方案组合的尝试，这将使Avaya客户保持领先地位。该解决方案被称为“Avaya混合参与服务”，它将使Avaya及其渠道合作伙伴能够通过混合使用公共云和私有云，甚至云和本地基础架构，为客户提供企业级的沟通和参与服务。这些服务将托管在VMware的vCloud Air上，这是一个云计算平台，由虚拟化技术提供商于2014年8月推出。

VMware官员设想，vCloud Air可以与微软、谷歌和亚马逊等云计算产品竞争。该公司在全球建立了9个数据中心，其中至少有2个正在运行。

联盟和提供商云全球副总裁、SI/SP全球副总裁Joe Manuele表示，Avaya希望利用云为客户提供接收和部署通信和参与服务的新方式。

Manuele在一份声明中表示：“Avaya的新云服务为希望利用公共云模式作为我们的客户和团队参与解决方案的企业客户提供了更大的灵活性和成本效益。”Avaya和VMware正在合并基于云的统一通信(UC)和联系中心应用程序以及广泛的公共云平台。

据Avaya官方称，1月28日宣布的软件即服务(SaaS)产品将使企业能够在自己的时间内迁移到公共云模式，同时保护他们已经在本地基础设施上进行的投资。他们表示，与此同时，客户将能够运行公共云和私有云以及本地产品的混合环境。

公司说可以用Avay。

a的渠道合作伙伴获得“混合参与即服务”解决方案。

与竞争性通信和协作领域中的其他供应商一样，Avaya也在积极向云迁移。应对日益增长的移动劳动力和自带设备(BYOD)等趋势的企业正在寻找解决方案，使员工无论身在何处或使用何种设备(包括智能手机，平板电脑和笔记本电脑)，都可以进行协作。重新使用。

Markets and Research的分析师在最近的一份报告中表示，到2020年，全球UC市场规模将达到758亿美元，并且它将继续从本地系统(2013年占60%的空间)转移到云端基于解决方案，部署和维护成本较低。

2014年8月，Avaya和惠普宣布建立合作伙伴关系，为企业提供围绕UC，联络中心和基础架构现代化的基于云的服务。该合作伙伴关系将Avaya的通信技术与HP的云功能相结合，还包括HP通过其Helion云平台从Avaya提供UC和联络中心服务。

Avaya还与其他供应商建立联盟关系，以帮助该公司扩展其协作解决方案的范围。惠普的合作伙伴关系体现了这一努力，上个月它与Google达成的合作伙伴协议也表明了这一努力，该合作伙伴致力于将通信和联络中心应用程序集成到工作流中。

McGee-Smith Analytics创始人Sheila McGee-Smith表示，Avaya正在快速响应客户对基于云解决方案的需求。

“一年前，Avaya的云战略似乎以托管服务合同为中心，” McGee-Smith在No Jitter博客上的帖子中写道。“最近与VMware和Google达成的协议(不久以后还会有更多承诺)不仅突显了企业客户对云解决方案的胃口，而且彰显了Avaya迅速开发一系列解决方案组合的尝试，这些解决方案将使Avaya客户保持领先地位。

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