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三星GalaxyS20用户再次面临显示问题

导读 三星是当今世界领先的显示器制造商之一。但是,GalaxyS20是这个规则的例外。客户去年抱怨该设备在屏幕上显示绿色色调和线条。现在,多个客

三星是当今世界领先的显示器制造商之一。但是,GalaxyS20是这个规则的例外。客户去年抱怨该设备在屏幕上显示绿色色调和线条。现在,多个客户报告了GalaxyS20显示屏的另一个问题。

根据Twitter、Reddit和三星论坛上的几位用户的说法,GalaxyS20的屏幕在屏幕上显示出垂直的粉红色或绿色线条。Twitter用户@Thesourya2000(通过AndroidPolice)在下方分享了一张GalaxyS20Plus的图片,展示了粗竖的粉红色线条。

尽管该错误已经存在了一段时间,但三星尚未对这些担忧发表评论。但该公司很可能已经意识到了这个问题,所以我们可以在本周晚些时候从制造商那里得到消息。

这个新发现的显示错误为受影响的客户带来了新的挑战。由于GalaxyS20已经使用了大约两年,因此大多数设备目前都已过保修期。虽然去年至少有一位客户因显示错误而更换了他们的GalaxyS20屏幕,但这次不能指望同样的情况。

三星的沉默也让人很难判断这是软件问题还是硬件问题。一些错误可以通过软件更新修复。但是,有关此特定显示问题的投诉可以追溯到几个月前。这表明它可能是与硬件相关的问题。我们希望三星能尽快澄清这个错误,以避免恐慌和糟糕的公关。

除了去年影响GalaxyS20之外,GalaxyNote20Ultra和GalaxyTabS7也受到影响。在某些情况下,当设备处于低亮度设置时,绿色色调会很突出。最初的投诉仅限于GalaxyS20的Exynos990变体。但这些线条后来也出现在GalaxyNote20Ultra的QualcommSnapdragon版本上。

值得庆幸的是,三星去年通过软件更新修复了GalaxyS20上的绿色错误。所以公司可能会为这个问题做同样的事情。我们建议在三星承认此问题之前推迟任何非官方的解决方法。

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