苹果iPhone12和5G连接出现新问题

似乎一个新的iPhone 12问题正在导致苹果设备在用户开车或出行时放弃5G和LTE服务。苹果最新的iPhone 12产品阵容出现的错误比我们预期的要多。当然大部分都已经通过软件更新解决了，但似乎我们又出现了一个新的问题，影响了这款设备的LTE和5G连接。

我们已经看到几份报告声称，一些iPhone 12机型一直存在显示和触摸问题，以及不时丢失的通知和消息。苹果承认了其中一些问题，并通过上个月发布的iOS 14.2.1软件更新解决了这些问题。

不过，似乎还有一个问题影响了iPhone 12的阵容，这与用户移动时放弃LTE和5G服务的手机有关。用户joxesCA在10月份的苹果论坛上发布了关于他的问题的信息，该帖子已经收到了500多条声称有类似问题的回复。

joxesCA:

周五收到了我的iPhone 12 Pro。它在周六被激活。星期天，我开了10分钟车。当我到达目的地时，我没有看到服务台，也没有服务。而在屏幕中间的灰色方框里：你的iPhone没有激活。

恢复连接的唯一方法是将飞行模式切换为打开然后关闭。

IPhone的手机模式是5G Auto。我把它切换到LTE进行测试。它们是一样的。

所以，我重置了网络设置：同样的问题，然后将iPhone重置为新的iPhone，从头开始安装一切(而不是从保存的备份重新安装):同样的问题。

我开车找到了丢失电话网络的确切位置。如果手机失去网络，就意味着我从一根天线到达了覆盖的终点。当我到达新天线覆盖的区域时，我的手机似乎发生了一些事情。

我打电话给运营商，他们告诉我一切都很好，我有一张用于5G设备的SIM卡。

我打电话给苹果技术支持，他们在我的手机上远程安装了两个配置文件：

与Apple Tech沟通后，我能够复制问题并提交报告。

我做了一些研究，发现很多人都在Reddit上讨论同样的问题，不仅是在威瑞森(我的运营商)，在ATT也是如此。就用我打出来的标题找文章。

我从来没有遇到过像11pro这样的问题。

红迪网也报道了iPhone 12的问题，并引发了400多条评论。在T-Mobile的某些情况下，威瑞森和ATT的设备似乎也是受影响最大的设备。谢天谢地，Redditor Professional_Title提到威瑞森的高管关系团队已经意识到了这个问题。

“编辑6(11/9):我确实接到了行政关系部的电话，他们跟我确认了我遇到的问题，并确认他们在前端没有对这个问题公开报警。然后，她说会联系他们的后端执行团队，24-48小时内给我回电话，询问调查结果。我希望这能让他们让支持代表知道有问题，因为这是我最沮丧的部分。”

现在，我们只需要等待苹果找出iPhone 12产品阵容的问题所在，然后才能找到解决方案。

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